Offre d'assistance

Incluse au contrat Paxivie

Tutélaire a fait le choix d'un service d'assistance spécialisé 100% mutualiste. Sur le terrain, les prestations sont réalisées par un réseau de plus de 1 500 partenaires issus majoritairement de l'économie sociale et solidaire.

accidents de la vie

Une démarche bienveillante

Une relation personnalisée, centrée sur le service, le conseil et l'accompagnement.

3 domaines d'intervention s'inscrivent dans cette démarche :

  • un service d'information et de soutien par téléphone :

le service de renseignement téléphonique apporte une aide et des conseils dans les domaines de la vie courante et en matière de santé. Besoin d'une information juridique, de conseils et d'informations médicales ? Une équipe de spécialistes se chargera de répondre au téléphone à vos interrogations.

  • une cellule d'écoute et de soutien psychologique :

des services d'appel de convivialité, de conseil social et de soutien psychologique sont assurés par des spécialistes du secteur santé. Ces services sont mis à votre disposition afin de rompre avec l'isolement et de vous conseiller au mieux.

  • des prestations d'assistance en cas d'immobilisation ou de handicap :

pour toute immobilisation ou situation de handicap, l'assisteur organise et prend en charge différentes prestations afin de faciliter votre quotidien (garde d'enfants ou de personnes dépendantes, aide à domicile, prestations de bien-être...).

En savoir plus

Cette offre d'assistance est incluse au contrat Paxivie couvrant les accidents de la vie courante. Découvrez le contrat et le détail de ses garanties.